电动剃须刀市场需求量不断扩大、产品更新速度加快，但由此也给产品的售后服务带来了一些问题。
消费者张先生1年前购买了一款飞利浦电动剃须刀，因开关故障不能正常使用，去当地飞利浦特约服务中心维修，却被告知“厂家早已没有该配件，只能购买新款”。其实像张先生这样的遭遇，在市场上其他一些电器领域也不同程度地存在。
据了解，小家电维修难，最主要的原因是小家电更新换代太频繁、配件不通用。“别说不同品牌的小家电配件不能通用，有些品牌同一系列的小家电，零部件也不能通用。”一名维修店业主这样表示，由于产品更新换代快，产品停产后一两年就找不到零配件，小家电一旦发生故障，维修费用就很高了。
为此，消费者协会发出警示：购买家电要注意生产日期，选择近期生产的产品。如果产品已停产，最好不要购买，以免售后服务得不到保 |
